قوانین و مقررات

  • عضویت در سرقفلی

    تمامی اطلاعاتی که کاربران(سرقفلی ها و مشتریان) هنگام عضویت در هر قسمت سایت و اپلیکیشن سرقفلی وارد مینمایند، نزد شرکت تجارت الکترونیک اندیشکده یکتا محفوظ است.

    تبصره: مشتری هستم!

    برای مشتریان این امکان فراهم شده تا عضو باشگاه مشتریان یک سرقفلی شوند تا بتوانند از امکانات و خدماتی که آن فروشگاه برای باشگاه مشتریان خود دارد، بهرمند شوند.

    با کلیک بر روی گزینه مشتری هستم در صفحه هر سرقفلی در اپلیکیشن و یا پر کردن فرم عضویت در باشگاه مشتریان یک فروشگاه، شما عضو باشگاه مشتریان آن سرققفلی میشوید و رضایتمندی خود را جهت نمایش شماره تماستان به آن فروشگاه را به ما اعلام میکنید.

    موارد استفاده

    سرقفلی داران متعهد هستند که شماره تماس هر یک از مشتریان خود را محفوظ نگهدارند و فقط جهت اطلاع رسانی کسب و کار خود به صورت پیامکی و هماهنگی ارسال محصول خود استفاده نمایند.

    گزارش تخلف

    در صورت بروز هرگونه مشکل و مزاحمت، مشتریان میتوانند با انتخاب گزینه گزارش تخلف در پروفایل و صفحه هر یک از سرقفلی ها در سایت و اپلیکیشن، موضوع را به شرکت و سپس به مراجع قانونی ابلاغ نمایند.

  • سن عضویت در سرقفلی

    عضویت در سایت سرقفلی برای افراد حقیقی بالای 18 سال که برای فروش محصولات یا خدمات خود اقدام به راه اندازی یک واحد تجاری(مغازه-فروشگاه) کرده باشند بلا مانع است.

  • محدودیت در عضویت مشاغل

    متاسفانه در حال حاضر سرقفلی نمیتواند به شرکت ها،کارخانه ها ،صرافی ها و پزشکان، خدمت رسانی داشته باشد.

  • شماره تلفن همراه

    از آنجا که اطلاع رسانی های سرقفلی از طریق ایمیل و گاها پیامک صورت میگیرد، لذا کاربر موظف می باشد از آدرس ایمیل و شماره تلفن همراهی استفاده نماید که متعلق و در اختیار وی باشد.

  • توجه به صحت دامنه

    کاربران موظف میباشند جهت عضویت یا اعلام هر گونه اطلاعات به صحت آدرس دامنه سرقفلی https://www.sarghoofli.com توجه نمایند .

  • انتخاب و نگهداری رمز عبور

    کاربران متعهد میگردند تا رمز عبور مناسبی برای حساب کاربری خود تعیین نموده و به منظور حصول امنیت حساب کاربری خود، شخصا مسئولیت حفظ و نگهداری آن را به عهده گیرد.

  • عدم خرید و فروش حساب کاربری

    کاربر حق فروش یا انتقال حساب خود یا استفاده از نام کاربری دیگران را نداشته و در صورت اثبات این موضوع، سایت بدون اجازه کاربر حق ابطال آنرا خواهد داشت.

  • خرید و فروش محصول در سرقفلی

    کلیه خرید و فروش ها در سرقفلی با سیستم ثبت سفارش بدون پرداخت انجام می پذیرد و انتقالات مالی از طریق درگاه کارت به کارت شخصی، مستقیم به حساب مالک فروشگاه واریز شده و سایت سرقفلی هیچ گونه تصرفی در این مبالغ ندارد. از این رو کلیه مسئولیت های ناشی از صحت و سلامت در تهیه و ارسال کالا های خریداری شده توسط مصرف کنندگان،به عهده خود فروشگاه است و چنانچه فروشگاهی دارای شکایت از طرف مصرف کنندگان باشد،سرقفلی این شکایات را همراه با اطلاعات لازم به دستگاه های قضایی زیربط ارجاع می دهد..

  • درگاه پرداخت شخصی

    تمامی کاربرانی که به عنوان واحد تجاری ثبت نام نموده و یک سرقفلی مجازی(صفحه ویا سایت شخصی،پنل مدیریتی به صورت وب یا اپلیکیشن) تحویل گرفته اند ، میتوانند درخواست فعال سازی صفحه پرداخت شخصی را به شرکت اعلام نمایند.

    پس از دریافت اطلاعات لازم و راه اندازی صفحه پرداخت شخصی، سرقفلی دار متعهد است که از این درگاه فقط و فقط برای خرید و فروش محصولات ثبت شده در سرقفلی مجازی خود(در پلتفرم سرقفلی) استفاده نماید. هرگونه استفاده دیگر مانند خرید و فروش کالای دست دوم،ارز،سکه،ارز های دیجیتال،معاملاتی خارج از پلتفرم سرقفلی و هرگونه معامله ای که خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، ممنوع و غیر مجاز بوده و مسئولیت اخلاقی و قضایی آن بر عهده مالک صفحه پرداخت شخصی است.

  • تصحیح سریع اطلاعات تغییر یافته

    اگر شماره کارت بانکی یا شماره حساب و شماره شبای بانکی كاربر به هر دلیل تغییر نماید، وی موظف خواهد بود در اسرع وقت اطلاعات مربوطه به اطلاع پشتیبانان سرقفلی رسانده، در غیر این صورت هیچ گونه مسئولیتی متوجه سرقفلی نخواهد بود و عواقب بروز مشکلات احتمالی بر عهده کاربر می باشد. همچنین کاربران سرقفلی میبایست هرگونه تغییر در اطلاعات ثبت شده، مانند شماره تلفن، آدرس و ... خود را از طریق ویرایش اطلاعات حساب کاربری به روزرسانی نمایند.

  • حفظ حریم خصوصی

    حفاظت از اطلاعات شخصی كاربران و حفظ حریم خصوصی آنها برای ما بسیار حائز اهمیت بوده و سرقفلی متعهد میگردد اطلاعات دریافت شده از اعضاء و کاربران خود را فقط در امور مرتبط با معاملات استفاده نموده و به هیچ وجه آنها را در اختیار سایر افراد قرار ندهد.

  • قبول شرایط سرقفلی

    تمام کاربران سرقفلی با قبول این توافق نامه از طریق ثبت نام در سایت سرقفلی، به عنوان خریدار یا تامین کننده (فروشنده) موافقت خود را مبنی بر ایفای کلیه تعهدات مندرج در این توافق نامه، قوانین و سایر توافق نامه های سایت سرقفلی و همچنین مطالب و نکات مندرج در صفحه قوانین و مقررات اعلام میدارند.

    با قبول این توافق نامه، شرکت اندیشکده راه مهر و هنر یکتا ، مجازاست تا در صورت وقوع هر گونه تقلب، کشف احتمال تقلب، جعل هویت، کلاهبرداری و سایر فعالیت هایی که طبق قوانین سایت و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران غیر مجاز است، عضویت کاربر را معلق یا ابطال نموده و در صورت لزوم شخص خاطی را به مراجع قضایی معرفی نماید.

    طبق این توافق نامه، سرقفلی اجازه دارد تمامی پیام های کاربران به یکدیگر را کنترل نموده و پیام هایی که شامل هرگونه اطلاعات تماس، لینک سایر وب سایتها، یا حاوی توهین و تمسخر و تبلیغات نامربوط و مطالب سیاسی و نامرتبط یا مطالبی که طبق شرع و قانون اساسی کشورغیر مجاز است را حذف یا ویرایش نماید، و عواقب ارسال پیامی خارج از این چهارچوب برعهده کاربر خاطی میباشد.

    چنانچه هرگونه پیام شامل توهین، تمسخر و مطالب مستهجل و غیر مرتبط یا مطالب سیاسی و غیر قانونی یا هرگونه اطلاعات تماس، توسط کاربر دیگری دریافت شود، سایت سرقفلی هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نداشته و با فرد خاطی طبق قانون اساسی کشور برخورد میگردد.